FAQ

REMBOURSEMENT - Si une nouvelle période de confinement est imposée, est-ce que la date de validité de mon flexiabo pourra être prolongée ?

Cela serait une décision nationale de la branche des transports publics et n'est pas prévue pour l’instant.

En revanche si à l'échéance de votre flexiabo, un nouvel abonnement est acheté (annuel ou mensuel) et qu'il vous reste des jours, alors ce montant sera déduit du nouvel achat. Vous ne perdez donc rien !

Cela a-t-il répondu à votre question ?

Si non, vous pouvez cliquer sur Nous contacter pour poser une question.

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