FAQ

Qui puis-je contacter si mon SwissPass est endommagé ou si je l'ai perdu ?

Rendez-vous dans l'un de nos points de vente ou adressez-vous à l'un de nos conseiller au 021 621 01 11 (prix d'un appel local, non surtaxé).

En cas de défaut technique, votre carte est remplacée votre carte gratuitement. L'acquisition d'une nouvelle carte pour l'une des raisons suivantes, perte de la carte ou dégât occasionné par vous-même, coûte CHF 30.-.

Cela a-t-il répondu à votre question ?
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