FAQ

Pendant l’achat j’ai « une erreur inopinée système »: je n’ai pas pu finaliser mon achat, je n’ai pas été débité mais je ne peux plus saisir le code du bon. Qu'est-ce que je peux faire?

Le code sera à nouveau activé dans les 24h qui suivent votre tentative d'achat, nous vous prions donc de réessayer ultérieurement. 

En effet, le bon peut être bloqué par le système pour différentes raisons (carte de paiment expirée, achat doublé dans un autre panier, etc).

Notre Service Client pourra vous apporter le support nécessaire. Veuillez cnous contacter via nos formulaires en ligne ou au numéro 021 621 01 11 (jours ouvrables, non surtaxé).

 

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Si non, vous pouvez cliquer sur Nous contacter pour poser une question.

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