FAQ

Quand sont envoyés les messages d’alerte ?

Vous êtes informés de l’échéance de votre abonnement de transports publics par un SMS qui vous est envoyé :

  • 3 jours à l’avance pour les abonnements mensuels
  • 7 jours à l’avance pour les abonnements annuel
  • De plus, les SMS vous sont envoyés en semaine, du lundi au vendredi à 11h le matin.
Cela a-t-il répondu à votre question ?

Si non, vous pouvez cliquer sur Nous contacter pour poser une question.