FAQ

Comment puis-je remplacer mon SwissPass ?

Rendez-vous dans l'un de nos points de vente ou adressez-vous à l'un de nos conseillers au 021 621 01 11 (prix d'un appel local, non surtaxé).

En cas de défaut technique, votre carte est remplacée gratuitement. L'acquisition d'une nouvelle carte pour l'une des raisons suivantes, changement de nom, perte de la carte, dégât occasionné par vous-même ou photo trop ancienne, coûte CHF 30.-.

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